❓ Perguntas Frequentes – Maria Vem Com as Outras Cabelos

1. Os cabelos são realmente humanos?

Sim. Trabalhamos apenas com cabelos humanos 100% naturais, selecionados e com o selo de qualidade Maria Vem Com as Outras.

2. Qual a diferença entre cabelo humano e bio orgânico?

O cabelo humano é natural, pode ser tratado, lavado, hidratado e até receber processos químicos (com os devidos cuidados).
O bio orgânico é uma fibra sintética de alta qualidade, mas não permite coloração ou uso de calor excessivo.

3. Posso tingir ou descolorir o cabelo?

Sim, mas recomendamos sempre o teste de mecha antes de qualquer procedimento. Não nos responsabilizamos por serviços de terceiros que alterem o cabelo.

4. Quanto tempo dura o cabelo humano?

Com os cuidados corretos (lavagem suave, hidratação e armazenamento adequado), o cabelo humano pode durar anos, mantendo sua beleza e qualidade.

5. O cabelo vem higienizado?

Sim, todos os cabelos passam por um processo de seleção e higienização antes de serem enviados, prontos para uso.

6. Como sei qual quantidade comprar?

Isso depende do efeito desejado:

7. Posso trocar ou devolver o cabelo?

Sim, em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme a Lei do Arrependimento, desde que o produto esteja sem uso e com o elástico intacto.

8. Posso lavar o cabelo normalmente?

Sim, use shampoo suave e condicionador hidratante. Evite água muito quente e finalize sempre com hidratação.

9. O cabelo vem com garantia?

Sim, garantimos que o produto entregue é 100% humano e está em perfeitas condições. Após alterações (químicas ou remoção do elástico), a garantia não se aplica.

10. A entrega é segura?

 

Sim. Enviamos para todo o Brasil com embalagem lacrada e discreta, garantindo sigilo, segurança e cuidado no transporte.

 

❓OUTRAS PERGUNTAS❓

 

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

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Fazemos envios para todo o país.

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Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

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